Telefonos ügyfélszolgálat – Mikor kell a beszélgetést rögzíteni?
Ha szervezeténél telefonos ügyfélszolgálat működik, el kell gondolkodnia azon, vajon kötelező e a betelefonálás során keletkezett beszélgetést rögzíteni
…
Fontos tudnivalók
GDPR kompatibilis weboldal
A „cookie-mentes” weboldal manapság ritka, mint a fehér holló. Szinte valamennyi internetes felület használ sütiket látogatóinak nyomon követése céljából
…
Hogyan indítsuk a GDPR előírásainak megfelelő weboldalt, webshopot?
Arra sokan nem gondolnak, hogy a weboldalon keresztül szinte minden esetben kezelni fognak személyes adatokat …